Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Innenmöbeln über Havienfiel unter havienfiel.com.
Unser Angebot richtet sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt.
2. Produkte und Preise
Die auf der Website dargestellten Produkte, Preise und wesentlichen Produktinformationen werden im jeweiligen Angebot angegeben.
Produktbilder können insbesondere aufgrund von Bildschirm- und Darstellungseinstellungen geringfügig von der tatsächlichen Farbe oder Erscheinung abweichen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Die Darstellung eines Produkts auf der Website stellt nicht automatisch die Annahme einer Bestellung dar.
Die jeweils geltenden Preise und der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Eine Bestellung erfolgt über den vorgesehenen Bestellvorgang der Website.
Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten und der Gesamtbetrag überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt nicht automatisch die Annahme der Bestellung dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung von uns ausdrücklich angenommen wird oder die Bestellung durch Versand der Ware bzw. eine entsprechende Versandbestätigung ausgeführt wird, soweit sich aus dem jeweiligen Bestellvorgang nichts anderes ergibt.
4. Zahlung
Die im Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Karten akzeptiert werden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Es besteht kein Anspruch darauf, dass jede Zahlungsmethode für jede Bestellung verfügbar ist.
5. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Nach den geltenden Versandbedingungen gilt:
- Bei einem Bestellwert unter 200 €: 15 € Versandkosten
- Ab einem Bestellwert von 200 €: kostenloser Versand
Die normale Bearbeitungszeit beträgt grundsätzlich 1–3 Werktage.
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt grundsätzlich 5–10 Werktage. Die daraus resultierende voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt grundsätzlich 6–13 Werktage.
Weitere Informationen zu Lieferung, Versand, Verzögerungen und Transport finden Sie in den Versand- und Lieferbedingungen.
6. Stornierung
Eine Stornierung einer noch nicht versendeten Bestellung kann grundsätzlich beim Kundenservice angefragt werden.
Ist eine Bestellung bereits versendet, kann eine Stornierung über den normalen Stornierungsprozess grundsätzlich nicht mehr erfolgen. Gesetzliche Widerrufs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen.
7. Widerruf und Rückgabe
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder eine gesetzliche Ausnahme besteht.
Daneben kann nach unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 35 Tagen ab Erhalt der Ware bestehen.
Das freiwillige Rückgaberecht schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.
Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
8. Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei beschädigten, falschen oder mangelhaften Produkten können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz oder sonstige gesetzlich vorgesehene Rechte bleiben unberührt, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
9. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist oder Verbraucherrechte nicht wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
10. Datenschutz
Bei der Nutzung unserer Website und bei Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte der Website dürfen nicht ohne entsprechende gesetzliche oder vertragliche Grundlage vervielfältigt, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
12. Änderungen dieser AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen oder der technische Betrieb der Website ändern.
Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
13. Anwendbares Recht
Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Vereinbarung über die Anwendung deutschen Rechts darf nicht dazu führen, dass Verbrauchern der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.
14. Kontakt
Havienfiel
313 S Mulberry St
Sioux City, IA 51106
United States
E-Mail: client@havienfiel.com
Telefon: +1 (712) 243-8156
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Liefergebiet: Deutschland
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.